Kargo & Teslimat
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Sfida İstanbul üzerinden verilen siparişlerin kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin tüm esaslar aşağıda belirtilmiştir.
1. KARGOLAMA SÜRESİ
Siparişler, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Resmi tatiller, kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.
2. TESLİMAT SÜRESİ
Kargoya verilen siparişler, kargo firmasına bağlı olarak 1–4 iş günü içerisinde Alıcı’ya teslim edilir.
Bu süre, Satıcı’nın kontrolü dışındaki sebeplerden (hava koşulları, mücbir sebepler, kargo firması yoğunluğu vb.) dolayı uzayabilir.
3. KARGO ÜCRETİ
Kargo bedeli aksi belirtilmediği sürece "satıcıya" aittir.
Belirli dönemlerde veya kampanyalarda ücretsiz kargo uygulanabilir.
4. TESLİMAT ADRESİ
Sipariş, Alıcı’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
5. TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Teslimat sırasında;
-
Paket hasarlı ise kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınmalıdır
-
Hasarlı teslimatlar tutanak olmadan kabul edilirse, sorumluluk Alıcı’ya aittir
6. TESLİMATIN GERÇEKLEŞMEMESİ
Alıcı’nın adreste bulunmaması veya teslimatın kabul edilmemesi durumunda, ürün Satıcı’ya iade edilir.
Bu durumda yeniden gönderim yapılması halinde kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
7. YURT DIŞI GÖNDERİMLER
Aksi belirtilmedikçe, yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
8. YÜRÜRLÜK
İşbu Kargo ve Teslimat Politikası, www.sfidaistanbul.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Sfida İstanbul