İade ve Değişim Politikamız
- İade edilecek ürünün tarafınıza ulaştıktan sonra 3 gün içinde kargoya verilmesi gerekmektedir. Satıs kanalları bu konuda kendi kurallarını belirler. Bu portallar dışında, İnstagram üzerinden veya web üzerinden yapılan alışverişlerde en gec 3 gün içinde ürünün kargoya verilmiş olması gerekmektedir. İade ve değişimde kargo ücreti gönderene aittir.
- iade ya da değişim yapılacak ürünün kullanılmamış ve hiç bir paket aksesuarından yoksun olmaması gerekir .
- Satış portalları dışında instagram ve web üzerinden yapılan alışverişlerde, iade ve değişim için bizlere email adresimizden ulaşmanız yeterli olacaktır . İade nedenini anlatan mailiniz geldiği an işleme alınır ve ürün elimize ulaştıktan sonra kontrolleri yapılıp en geç 2-7 gün içinde iadeniz odeme türüne göre yapıllır. Ödeminin hesaba geçmesinde kaynaklanan geciklmelerden Sfida sorumlu değildir .
- instagram ve web üzerinden yapılan alışverişlerde ,iade ve değişim için info@sfidaistanbul.com mailinden bizlere ulaşabilirsiniz.
